En un mundo donde la competencia es feroz y los clientes buscan cada vez más conveniencia, calidad y experiencias memorables, es crucial destacarse. Ya sea que estés buscando aumentar tus ventas, fidelizar a tus clientes o simplemente darle un impulso a la visibilidad de tu negocio, tenemos la solución.
En este artículo, te presentamos 15 estrategias de marketing probadas y efectivas que no solo atraerán a más clientes a tu supermercado, sino que también te ayudarán a construir una relación sólida con tu comunidad. Desde tácticas de bajo coste hasta acciones innovadoras que marcan la diferencia, estas ideas están diseñadas para adaptarse a cualquier presupuesto y tamaño de negocio.
Estrategias que incrementan tus clientes
Acciones con marketing directo
- Buzoneo interior: Diseña folletos o volantes de tamaño A6 promocionales con ofertas especiales y descuentos exclusivos para tu supermercado. Distribúyelos en los buzones de las áreas residenciales donde se encuentra el perfil de tu consumidor objetivo. Pueden incluir descuentos como “2×1 en X producto” o “20 euros de descuento en tu primera compra superior a 100 euros” y asi generar interés en comprar en tu supermercado.
- Cartelería atractiva en la tienda: Coloca carteles llamativos de tamaño A3 dentro y fuera de tu supermercado con promociones destacadas y mensajes persuasivos para atraer a los clientes. Por ejemplo, puedes poner uno en la entrada de tu supermercado con la promoción “¡2×1 en productos frescos esta semana!”.
- Azafatas promocionales en la tienda: Contrata azafatas para promocionar productos específicos o dar muestras gratuitas en tu supermercado. Asegúrate de que estén bien informadas sobre los productos y ofrezcan un servicio amable y atractivo. Esto hará que quieran volver a comprar en tu negocio.
- Parabriseo: Coloca folletos publicitarios en los parabrisas de los autos estacionados en áreas de alto tráfico cerca de tu supermercado, como centros comerciales o zonas residenciales. Esos flyers puedes contener descuentos canjeables en tu supermercado como “si presentas este folleto obtienes 15 euros de descuento en tu primera compra superior a 70 euros” y así llamar la atención del cliente potencial para que vaya a comprar en tu supermercado.
- Campañas de publicidad en transporte público: Invierte en publicidad en autobuses, metros o tranvías que circulan por Barcelona para aumentar la visibilidad de tu supermercado. Puedes colocar anuncios creativos que destaquen tus promociones o productos más populares.
- Conectar con el cliente a través de experiencias interactivas: Otra estrategia efectiva es la combinación de marketing online y offline, que busca crear experiencias únicas para acercar a los clientes al punto de venta. Un ejemplo destacado es la campaña que lanzó Supermercados durante su 55 aniversario. La iniciativa consistió en un concurso de fotografía en el que los participantes debían tomar imágenes creativas dentro de uno de sus establecimientos.
Aplicar estas estrategias de marketing para supermercados es esencial para atraer y fidelizar clientes en Barcelona. Desde programas de fidelización y ofertas temáticas hasta campañas de publicidad y colaboraciones locales, cada idea está diseñada para incrementar la visibilidad y la clientela de tu negocio. Implementando estas tácticas, no solo mejorarás la experiencia del cliente, sino que también aumentarás las ventas y fortalecerás el reconocimiento de tu supermercado. No esperes más para poner en práctica estas ideas efectivas y ver cómo tu supermercado se convierte en un referente en Barcelona.
Como incentivo, se ofrecieron más de 50 premios atractivos para los ganadores. Esta acción no solo generó expectativa en redes sociales, sino que también logró llevar a los clientes físicamente a las tiendas, reforzando la conexión entre la marca y su comunidad. Este tipo de estrategias son ideales para supermercados que buscan fortalecer su presencia tanto digital como física.
Con estas 15 ideas efectivas para supermercados lograrás ganar clientes y conseguirás la fidelización clientes supermercados de forma sencilla y económica. Te hemos compartido 15 estrategias de marketing para supermercados que van desde hacer buzoneo en Barcelona, buzoneo interior, pegada de carteles,reparto en mano de folletos, perching, poming, parabriseo, reparto de volantes, cuponeo y mucho más. Hasta implementar toma de pedidos por Whats App, servicio de recogida de compras y más. Todos servicios y tácticas económicas de publicidad para atraer clientes supermercado Barcelona.
Pon en prácticas estas estrategias y mira como tus ventas se empiezan a disparar. mira este video que te compartimos para que veas como los cupones de descuento impactan positivamente en tus ventas.
Otras Opciones con bajo coste
1. Programa de fidelización de clientes: Implementa un programa de puntos donde los clientes acumulen puntos por cada compra y puedan canjearlos por descuentos o productos gratuitos. Ejemplo: Por cada 10 euros de compra, el cliente recibe 1 punto. Una vez acumulados 50 puntos, puede obtener un producto gratis.
2. Ofertas especiales de día de la semana: Crea ofertas especiales para días específicos de la semana para atraer a más clientes. Ejemplo: Los martes podrías ofrecer un descuento de 5 euros en frutas y verduras frescas. Los miércoles 8 euros de descuento en bebidas, y así sucesivamente en cada uno de los días.
3. Degustaciones y muestras gratis : Organiza eventos de degustación temáticos, como degustaciones de productos de temporada los sábados por la mañana, para que los clientes prueben y descubran nuevos artículos. Combina estas degustaciones con ofertas especiales, como un 10% de descuento si compran el producto el mismo día, para impulsar las ventas inmediatas. Además, añade promociones adicionales, como 2×1 o regalos, para aumentar el valor de la compra. Esta estrategia no solo promociona tus productos, sino que también crea una experiencia memorable que fideliza a los clientes y genera boca a boca.
4. Promoción cruzada con negocios locales: Colabora con otros negocios locales, como restaurantes, para ofrecer promociones cruzadas. Ejemplo: Por cada compra en el restaurante local, los clientes reciben un cupón de descuento para utilizar en tu supermercado y viceversa.
5. Programa de reciclaje o reutilización: Implementa un programa de reciclaje o reutilización donde los clientes puedan recibir descuentos especiales por llevar sus propias bolsas reutilizables, frascos o recipientes para productos a granel. Esto no solo fomenta la sostenibilidad, sino que también aumenta la fidelidad del cliente.
6. Días temáticos o eventos especiales: Organiza días temáticos o eventos especiales en tu supermercado, como “Día de la primavera”, “Feria de Productos Locales” o “Black Friday”. Estos eventos pueden atraer a más clientes y generar interés en tus productos. Incluye dentro de estos eventos descuentos especiales del día.
7. Servicio de entrega a domicilio: Ofrece un servicio de entrega a domicilio gratuito o con un costo mínimo para clientes locales que no puedan visitar físicamente el supermercado. Esto ampliará tu alcance y hará que tus productos sean más accesibles para un público más amplio. Por ejemplo “en compras superiores a 100 euros el envío a tu domicilio es totalmente sin coste”.
8. Campañas de email marketing: Utiliza el correo electrónico para enviar promociones, ofertas especiales a tus clientes. Segmenta tu lista de correo según las compras y preferencias de los clientes para enviarles contenido relevante y personalizado. También puedes enviar cupones de descuento que sean válidos para usar en la página web de tu supermercado. Por ejemplo, “obtén 20 euros de descuento si realizas tu compra en nuestra web” y en letras más pequeñas “válido para compras superiores a 100 euros”.
9. Juegos y concursos en redes sociales: Organiza juegos o concursos en tus redes sociales como Instagram, Facebook, Twitter, etc, donde los seguidores puedan participar para ganar premios. Por ejemplo, podrías realizar un sorteo donde los clientes potenciales deban compartir tu publicación de Instagram, subirlo a sus historias y etiquetarte comentando, el que gane se llevara 40 euros de descuento en su primera compra que supere los 150 euros.
10. Publicidad en TikTok: Puedes hacer videos con contenido gracioso para captar la atención de clientes potenciales. Los videos los puedes hacer dentro del supermercado haciendo parodias de situaciones que pasan día a día en el negocio. Aparte de hacerte viral en esa red social, podrás conectar con los usuarios desde otro lado más emocional y de generar curiosidad a conocer tu supermercado, lo cual traerá acompañado que se aumenten tus ventas también.
11. Servicio de click and collect: Implementa un servicio de compra en línea con recogida en tienda (Click and Collect) donde los clientes puedan hacer sus compras a través de tu sitio web y recoger los productos en tu supermercado. Esto proporciona conveniencia adicional a los clientes y puede aumentar las ventas al facilitar el proceso de compra.
12. Venta de kits: Diseña y vende kits por ejemplo, que incluyan todos los productos necesarios para preparar una receta específica. Estos kits pueden ser una opción conveniente para clientes ocupados o aquellos que buscan probar nuevas recetas sin tener que comprar grandes cantidades de ingredientes.
13. Descuentos por volumen de compra: Ofrece descuentos especiales a clientes que compren grandes cantidades de productos, como paquetes familiares o compras al por mayor. Esto puede incentivar a los clientes a comprar más y aumentar el valor promedio de la compra.
14. Promoción de alimentos locales y artesanales: Destaca productos locales y artesanales en tu supermercado y promuévelos con carteles o etiquetas especiales. Esto apoyará a los productores locales y atraerá a clientes interesados en productos de calidad y sostenibles.
15. Pedidos por WhatsApp: Puedes tener un número de WhatsApp Bussiness para que los clientes potenciales del vecindario hagan sus compras mediante ese medio y le llegue a domicilio. Puedes subir a diario contenido a las historias promocionando tus productos con descuentos, también incluye un catálogo que vayas actualizando semanal o mensualmente para que a los clientes se les facilite el proceso de compra.
Con estas 15 estrategias de marketing, no solo atraerás más clientes, sino que también aumentarás tus ventas y te convertirás en el favorito de tu comunidad. ¿Qué estás esperando? ¡Empieza hoy mismo! Elige una o dos estrategias, ponlas en práctica y observa cómo tu negocio crece.Si necesitas ayuda para implementar estas ideas o quieres un plan personalizado, ¡contáctanos! , y estoy aquí para ayudarte a potenciar tu supermercado. ¡Hagamos que tu negocio crezca!