Cuando abrí mi restaurante en Alcobendas, lo hice con toda la ilusión del mundo. Me llamo Raúl y desde siempre he soñado con tener un sitio donde la comida casera y los sabores de toda la vida fueran los protagonistas. Pero nada más arrancar, me di cuenta de una cosa: por mucho que la comida fuera buena, de poco servía si la gente no sabía que existía.
Los quebraderos de cabeza con la publicidad online
Al principio lo intenté todo por redes sociales. Me gasté pasta en anuncios, contraté a un editor para que me echara una mano con los vídeos, y me tiraba horas creando contenido. Pero los resultados… nada que ver con lo que esperaba.
Mis publicaciones llegaban a gente de otras ciudades, incluso de provincias a cientos de kilómetros. Me escribían personas que estaban demasiado lejos, pero claro, ninguno podía venir a cenar. Mientras tanto, mis propios vecinos ni se enteraban de que el restaurante estaba ahí. Sentía que estaba tirando el dinero y el tiempo en algo que no conectaba con la gente que realmente podía venir.
La clave para llegar al barrio
Fue entonces cuando di con Publidirecta. Me escucharon, entendieron mi situación y me ofrecieron ideas claras para llegar a la gente de mi zona. Empezamos con una campaña de buzoneo, bien segmentada por barrios, con folletos diseñados para resaltar mis menús diarios y las ofertas del finde.
Estrategias para fidelizar a los clientes en Alcobendas
Además, las chicas de Publidirecta me propusieron formas sencillas y efectivas de mantenerme conectado con mis clientes. Gracias a ellas, hoy tengo un grupo de Telegram donde aviso de los menús del día, un canal de WhatsApp para promociones y hasta una lista de correo electrónico para enviar novedades. La verdad, estoy encantado con el trato, la cercanía y lo profesionales que son. Se nota que les importa de verdad que te vaya bien.
Más que publicidad: conectar con tu barrio lo cambia todo
Hoy, mi restaurante no solo está lleno de aromas caseros, sino también de personas del barrio que vienen, repiten y recomiendan. Aprendí que no basta con cocinar bien, también hay que saber llegar a quienes realmente pueden cruzar tu puerta. Apostar por una estrategia local con Publidirecta no solo salvó mi negocio, también me devolvió la ilusión con la que abrí aquel primer día. Porque cuando conectas con tu gente, todo cambia.