¡Hola! Soy Marta Ruiz, propietaria de “PapelArte”, una papelería que abrí hace 12 años en el corazón de Aldaya, una ciudad de 33.000 habitantes en Valencia. Desde el principio, mi objetivo fue ofrecer a estudiantes, familias y pequeñas empresas un espacio donde encontrar material escolar, artículos de oficina y regalos creativos con un trato cercano y personalizado. Durante años, el boca a boca y la fidelidad de los vecinos fueron suficientes para mantener el negocio en marcha. Sin embargo, con el tiempo, la competencia en línea y las grandes superficies comenzaron a afectar la afluencia de clientes.
La pérdida de visibilidad en un mundo digital
En una ocasión, durante la campaña de vuelta al cole, me encontré con una madre que solía comprar todos los años en mi papelería. Me dijo: “Esta vez hice el pedido online, ni me acordé de pasar por aquí”. Fue un golpe duro, porque entendí que no era desinterés, sino falta de recordatorio.
Mi negocio seguía siendo útil, pero ya no estaba presente en su día a día. Esa conversación me hizo ver que necesitaba volver a estar visible en la vida cotidiana de mis vecinos, no solo en Internet.
Redescubriendo la publicidad física con Publidirecta
Un día, hablando con un comerciante amigo, me comentó sobre una campaña publicitaria que había visto en el centro del pueblo, organizada por Publidirecta, una agencia especializada en publicidad física. Intrigada, investigué más y decidí contactar con ellos.
Desde el primer momento, me ofrecieron asesoramiento personalizado y propusieron estrategias adaptadas a mi negocio y a la comunidad local. Estas fueron algunas de las ideas:
- Servicio de poming en portales y manillas
Con ayuda de Publidirecta, preparamos flyers para colocar en los pomos de las puertas con mensaje: “¡Todo para la vuelta al cole te espera en PapelArte!”. Los colgamos en las puertas de viviendas del barrio y también en los retrovisores de coches cercanos. Fue una forma directa, diferente y efectiva de llegar a las familias de Aldaya. - Street Marketing en la plaza del pueblo
Montamos un pequeño stand frente a la plaza del mercado con mochilas escolares, libretas y otros artículos destacados. Regalamos lápices con nuestro logo y ofrecimos descuentos a quienes se acercaban. La acción no solo generó visibilidad, también interacción directa con decenas de vecinos que se sorprendían gratamente al vernos allí.
¿Por qué el Street Marketing o publicidad callejera sigue siendo una de las estrategias más efectivas?
La publicidad callejera, también conocida como Street Marketing, ha demostrado ser una herramienta sumamente poderosa para captar la atención del público y generar un alto nivel de recordación de marca.
Según un estudio de la Outdoor Advertising Association of America, el 71% de los consumidores recuerda haber visto anuncios en espacios públicos, una cifra que confirma la fuerte huella que deja este tipo de comunicación. Esta capacidad de permanecer en la memoria del público es especialmente valiosa en un mundo donde los mensajes publicitarios compiten constantemente por unos segundos de atención.
Además, el impacto del Street Marketing no es solo perceptual: también es económico. En el primer semestre de 2023, la inversión en publicidad exterior creció un 20% respecto al mismo periodo del año anterior. Este incremento refleja una clara tendencia entre marcas y negocios locales que han comprendido el valor de estar presentes físicamente en el entorno cotidiano de sus potenciales clientes.
La clave de esta efectividad está en su cercanía y en su creatividad. Acciones como reparto de flyers, promociones en la calle, instalaciones llamativas o demostraciones en vivo conectan directamente con las personas, generando curiosidad y favoreciendo la interacción cara a cara. Esta conexión emocional y directa es difícil de replicar en otros formatos publicitarios.
- Pegado de cartelería en comercios aliados
Hablamos con varios negocios locales, como la panadería, una tienda de ropa y una peluquería. Colocamos carteles con frases como “¿Comprando el desayuno? Recuerda que el material escolar te espera a solo 2 calles, en PapelArte”. A cambio, recomendábamos sus servicios en nuestra tienda. Una alianza que reforzó el tejido comercial del barrio. - Buzoneo en viviendas del barrio
Distribuimos folletos coloridos en los buzones individuales de las casas cercanas. Incluían ofertas específicas y un cupón con validez por 7 días. Muchos vecinos vinieron con el folleto en mano, agradeciendo recibir información tan clara y cercana. - Parabriseado con mensaje escolar
Diseñamos flyers en forma de cuaderno con el mensaje: “¿Ya tienes todo para el cole? Acércate a PapelArte y llévate 15€ de descuento esta semana en artículos seleccionados”. Los dejamos en los parabrisas de coches estacionados cerca del colegio, el centro de salud y el mercado. Funcionó tan bien que algunos padres entraban directamente después de dejar a sus hijos en clase.
Recomendaciones adicionales de Publidirecta
Aunque Publidirecta se especializa solo en publicidad física, también me ofrecieron sugerencias para reforzar nuestra presencia local:
- Publicar en grupos de Facebook específicos de Aldaya para llegar directamente a la comunidad.
- Utilizar los estados de WhatsApp para mostrar productos y promociones diarias.
- Implementar una tarjeta de fidelidad para recompensar a los clientes habituales.
Gracias al asesoramiento y las estrategias implementadas con Publidirecta, “PapelArte” ha recuperado su visibilidad en Aldaya. Hemos visto un aumento en la afluencia de clientes y, lo más importante, hemos fortalecido nuestro vínculo con la comunidad. Esta experiencia nos ha enseñado que, en un mundo cada vez más digital, las estrategias de publicidad física siguen siendo esenciales para conectar con los clientes a nivel local.