Hemos hablado muchas veces de las ventajas que tiene realizar campañas de buzoneo, pero no hay acción de publicidad que te garantice el éxito seguro. Puede que alguna vez no hayas obtenido el resultado que esperabas. El buzoneo tiene sus códigos y claves para que sea un éxito. A continuación, tte mencionamos una serie de errores comunes a la hora de hacer reparto de publicidad, para que nunca vuelva a pasarte.
Aplicando estrategias de buzoneo puedes llegar a un más clientes, aumentando su fidelidad. Incluso cuando ya has realizado campañas que no dan el resultado que esperas puedes realizar reparto dirigido al retargeting que estuvo a punto de realizar una compra. ¡Todo gracias a la tecnología! ¿Quieres segmentar bien tus campañas publicitarias de marketing directo? ¡Contáctanos👈 y te ayudamos!
¿Por qué mi campaña de buzoneo no funciona?
No has elegido el día correcto
Todo necesita sus tiempos. Piensa por ejemplo en un folleto con descuentos para comprar pizzas. ¿Lo repartirías un lunes? ¿Sueles comer pizza los lunes? Los folletos con descuentos son un formato de promoción de consumo rápido, habitualmente en el día. Por lo tanto, es clave repartirlos cuando más gente pueda consumir la oferta. En el ejemplo que te expongo, dos días clave serían viernes y sábado, para aprovecharlos durante el fin de semana.
¿Sabes a cuántos clientes puedes llegar?
Ojo, no te pregunto a cuántos quieres llegar, porque la respuesta sería obvia. Es muy importante, sea cual sea el tipo de campaña que se quiera hacer, a cuánta gente se puede llegar según el tipo de negocio que uno lleve. No es lo mismo repartir folletos para anunciar una ferretería de barrio en pleno centro de Madrid, que para un hipermercado a las afueras de una urbanización. El número de folletos y el alcance (en manzanas o kilómetros) del reparto no puede ser el mismo.
En el primer ejemplo, el reparto debería ser para un radio de unas pocas manzanas alrededor de la ferretería, llegando aproximadamente a unos 8000-10000 habitantes, para unos 2500-3000 folletos a repartir.
En el segundo caso, el reparto debería englobar toda la urbanización (y seguramente varias poblaciones cercana), llegando a unos 50.000-100.000 habitantes y se deberían repartir unos 15.000-33.000 folletos aproximadamente.
Mensaje sencillo y directo
Tienes que ser claro, sencillo y limpio en el mensaje que quieres transmitir a tus potenciales clientes. Usa la mínima cantidad de texto posible (mejor “Ofertas 2×1” que “Si compras dos te regalamos uno”). Los dos se entienden igual de bien, pero el primero se lee más rápido, y el tiempo es oro.
No rellenes por rellenar el texto, deja espacios, y que imagen y texto casen entre ellos (siguiendo con el ejemplo anterior, acompañar el texto de dos productos idénticos, resaltando uno de ellos para dar a entender que es gratuito, o poniendo la palabra gratis encima).
No seas común
La publicidad aburrida se ignora, sobre todo cuando se parece al resto. Necesitamos estímulos potentes que atraigan nuestra vista y llamen nuestra atención, y el buzoneo es un formato que premia la innovación y el atrevimiento. Juega con formas divertidas o que sugieran el producto que promocionas; que tengan olor los folletos, que llegan a nuestro cerebro con más fuerza que las imágenes; emplea técnicas de reparto como el perching, que cuelga el folleto del buzón por fuera, o poming, que cuelga el folleto del pomo, para llamar la atención; usa mensajes que atraigan, positivos, que empleen palabras como “gratis”, “descuento”, “promoción”, “oportunidad”, “regalo” o “prueba”.
La empresa que has elegido no es profesional
El buzoneo, como cualquier sector, requiere de gente que conozca el oficio y sepa hacer las cosas bien. Esto requiere de una mezcla de experiencia, profesionalidad y supervisión del trabajo. Lo barato en este sector puede salir muy caro, y por lo tanto nada rentable. Confía siempre en empresas profesionales, que tengan experiencia demostrada en el sector, y que sepan hacer control del reparto para asegurarse de que los folletos se reparten donde deben y como deben.
¿Sabes qué quieren tus clientes?
Una buena publicidad, sea en el formato que sea, debe anunciar algo que satisfaga una necesidad del cliente. Descubre cuál es esa necesidad, y cómo tu producto o servicio la soluciona. Esto que puede sonar tan obvio, es muy importante si queremos saber qué mensaje transmitir, y de qué forma. Por ejemplo, si queremos anunciarnos para el Día del Padre, quizás debas adaptar el mensaje a los niños, que querrán hacerle un regalo a su padre, y verán el folleto en casa; o hacer un mensaje que emplee el humor, como “Este año, no repitas con la misma corbata”. Visualiza a tu cliente y sus necesidades, y el buzoneo hará llegar tu mensaje hasta su hogar.
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Maximiza el éxito de tus campañas de Buzoneo: Evita errores comunes y optimiza resultados
El timing es esencial en el buzoneo. Por ejemplo, repartir folletos con descuentos para pizzas un lunes no tiene el mismo impacto que hacerlo un viernes o sábado, cuando la gente está más dispuesta a disfrutar de una comida rápida. Conoce los hábitos de consumo de tus clientes y programa la distribución de tus folletos en los días que maximicen la respuesta.
Más allá de cuántos clientes quieres alcanzar, debes saber cuántos puedes alcanzar realmente según tu negocio. Por ejemplo, una ferretería en el centro de Madrid tendrá un radio de acción más pequeño comparado con un hipermercado en las afueras de una urbanización. Ajusta el número de folletos y el área de distribución a tu público objetivo para evitar desperdiciar recursos.